A entrevista de desligamento é a última chance de ouvir a verdade de quem está de saída — e só funciona se a pessoa se sentir segura para falar. A ata do RH organiza o motivo real da saída, a avaliação da experiência e as sugestões, sem transformar depoimento em processo. É material confidencial: trate como tal e avise a pessoa, combinando a gravação, antes de começar. Abaixo, um modelo para copiar e um prompt para gerar a ata a partir da transcrição.
O modelo, pronto para copiar
ATA DE ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO — [Empresa] / RH Colaborador(a): ______________________ Cargo / Área: ______________________ Admissão: __/__/____ Último dia: __/__/____ Tipo: ( ) pedido de demissão ( ) desligamento pela empresa Entrevistador(a) (RH): ______________________ Data da entrevista: __/__/____ Horário: __:__ 1) MOTIVO DA SAÍDA - Principal: ______________________ - Secundários: ______________________ 2) AVALIAÇÃO DA EXPERIÊNCIA - Gestão / liderança: ______ - Cultura / ambiente: ______ - Cargo / atividades: ______ 3) O QUE FARIA A PESSOA FICAR - ______________________ 4) SUGESTÕES DE MELHORIA - ______________________ 5) ENCAMINHAMENTOS DE OFFBOARDING - [ ] Devolução de equipamentos — resp.: ______ - [ ] Revogação de acessos e sistemas — resp.: ______ - [ ] Documentação e rescisão — resp.: ______ Confidencial — uso restrito ao RH.
O que preencher em cada campo
- Dados do desligamento
- Cargo, datas de admissão e saída e o tipo (pedido ou iniciativa da empresa). É o cabeçalho que dá contexto ao resto.
- Motivo da saída
- O motivo principal e os secundários, nas palavras da pessoa. É o dado mais valioso da entrevista — não resuma demais.
- Avaliação da experiência
- Como a pessoa avalia gestão, cultura e o próprio cargo. Separar os três evita um 'foi bom' que não diz nada.
- O que faria a pessoa ficar
- O que teria mudado a decisão. Aponta direto para os pontos de retenção que o RH pode agir.
- Sugestões de melhoria
- Ideias que quem sai costuma dar com mais franqueza do que quem fica. Vale registrar mesmo as incômodas.
- Encaminhamentos de offboarding
- O checklist prático da saída: equipamentos, acessos e documentação, cada item com um responsável.
Gere a ata a partir da transcrição (prompt de IA)
Com a gravação combinada com a pessoa, registre a entrevista com o Gravô, exporte a transcrição em .txt e cole no prompt abaixo. A IA organiza a ata nas cinco seções, mantendo o tom confidencial, para o RH arquivar.
Você é um assistente de RH que documenta entrevistas de desligamento. A partir da transcrição abaixo, gere uma ata de entrevista de desligamento, em português, com estas seções: 1) Motivo da saída (principal e secundários) 2) Avaliação da experiência (gestão, cultura e cargo, separados) 3) O que faria a pessoa ficar 4) Sugestões de melhoria 5) Encaminhamentos de offboarding (item — responsável) Regras: trate o conteúdo como confidencial, seja fiel às palavras da pessoa, use os nomes que aparecem na transcrição e NÃO invente nada que não tenha sido dito; marque "(a confirmar)" o que não ficou claro. TRANSCRIÇÃO: [cole aqui a transcrição do Gravô]