Na veterinária, o paciente não fala — quem relata é o tutor, e gravar o teleatendimento preserva esse relato e as orientações passadas. A telemedicina veterinária tem regra própria do CFMV, com um detalhe importante: exige relação prévia presencial e cópia dos dados ao tutor. Veja o que a resolução pede e por que o arquivo local ajuda.
O que o Conselho exige
A teleconsulta veterinária não substitui o exame presencial e não vale para urgência/emergência. Este material é um ponto de partida e não substitui a orientação do seu Conselho Regional (CRMV) nem do jurídico.
Quando veterinários gravam
- Teleorientação ao tutor: registrar as orientações de cuidado passadas.
- Monitoramento remoto: acompanhar a evolução de um caso já visto presencialmente.
- Cópia ao responsável: entregar ao tutor o registro do atendimento virtual.
- Prontuário: compor o registro a partir da transcrição.
Termo de consentimento (modelo para copiar)
TERMO DE CONSENTIMENTO — telemedicina veterinária Eu, [nome do responsável], tutor(a) de [nome do animal], autorizo a gravação do teleatendimento de [__/__/____] com o(a) médico(a)-veterinário(a) [nome], CRMV [____]. Declaro haver relação prévia presencial (RPVAR) e concordo com o compartilhamento das informações para esta finalidade. Finalidade: registro do atendimento; receberei cópia dos dados. A gravação é sigilosa e fica sob guarda do(a) profissional. Assinatura do(a) responsável: ______________________ Data: __/__/____
Situações comuns
Teleorientação ao tutor
Gravando localmente, as orientações ao tutor ficam no seu computador — sem servidor externo e sem bot na chamada.
Monitoramento remoto
O acompanhamento exige relação prévia presencial (RPVAR) e registro; a gravação documenta a evolução e vira a cópia entregue ao tutor.
Por que gravar localmente importa aqui
Os dados do atendimento — e a cópia que você deve entregar ao tutor — não precisam passar por uma nuvem de terceiros. Gravar localmente mantém o registro no seu computador, sob a sua guarda, e a transcrição já vira a cópia do atendimento e a base do prontuário — sem intermediário.
Prompt para gerar o registro do teleatendimento
Você é um assistente que ajuda veterinários a registrar teleatendimentos. A partir da transcrição abaixo, gere o registro do teleatendimento, em português, com estas seções: 1) Relato do tutor 2) Avaliação e conduta 3) Orientações 4) Retorno Regras: baseie-se apenas na transcrição, use os nomes que aparecem nela e não invente nada que não tenha sido dito; marque "(a confirmar)" o que não ficou claro. Gere um texto que sirva de cópia ao tutor; não invente dados clínicos. TRANSCRIÇÃO: [cole aqui a transcrição do Gravô]