Para o consultor, a reunião é a matéria-prima: é ali que o diagnóstico aparece, nas palavras do cliente. Gravar transforma essa conversa em entregável — o relatório sai do que foi dito, não da memória. Como você lida com informações do cliente, muitas vezes sensíveis para o negócio dele, vale gravar com base contratual clara e sigilo. Veja como.
O que a LGPD exige
Se a consultoria toca dados de clientes do seu cliente, defina no contrato os papéis de controlador e operador. Este material é um ponto de partida e não substitui a orientação jurídica adequada ao seu contrato.
Quando consultores gravam
- Reunião de diagnóstico: capturar o problema nas palavras do cliente, sem perder nuance.
- Workshops: transformar horas de discussão em um relatório estruturado.
- Entrevistas com stakeholders: consolidar visões diferentes sem reconvocar todo mundo.
- Apresentação de resultados: registrar o que foi acordado como próximos passos.
Aviso de consentimento (modelo para copiar)
AVISO DE GRAVAÇÃO — [Projeto de consultoria] A reunião de [__/__/____] com [cliente/empresa] será gravada por [consultor(a)]. Finalidade: elaborar diagnóstico e relatório da consultoria; uso restrito ao projeto. Base legal: execução do contrato de consultoria, conforme a LGPD. Sigilo: o conteúdo é confidencial e fica sob guarda de [consultor(a)] pelo prazo do projeto. Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos dados a qualquer momento. Ciente (cliente): ______________________ Data: __/__/____
Situações comuns
Reunião de diagnóstico
A gravação vira o relatório: o diagnóstico sai das falas do cliente, com rastreabilidade do que foi dito.
Workshop com o time do cliente
Várias horas de discussão viram um documento estruturado, sem depender de quem anotou o quê.
Por que gravar localmente importa aqui
Informação de cliente em nuvem de terceiros é risco de sigilo e mais um contrato de dados para administrar. Quando a gravação fica no seu computador, o material confidencial do projeto não passa por um bot na chamada nem por um servidor externo — e o entregável nasce de um registro que é só seu e do cliente.
Prompt para gerar o resumo da reunião
Você é um assistente que ajuda consultores a registrar reuniões. A partir da transcrição abaixo, gere o resumo da reunião, em português, com estas seções: 1) Contexto e objetivo 2) Achados e diagnóstico 3) Recomendações 4) Próximos passos Regras: baseie-se apenas na transcrição, use os nomes que aparecem nela e não invente nada que não tenha sido dito; marque "(a confirmar)" o que não ficou claro. TRANSCRIÇÃO: [cole aqui a transcrição do Gravô]